reklamacije

  • Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu. Ako ste nezadovoljni razinom kvalitete naše usluge, možete u bilo kojem trenutku zatražiti otkazivanje iste preko kontakt forme za korisnike. iKiosk vratit će Vam iznos koji niste iskoristili umanjen za manipulativne troškove (npr. Iznos provizije plaćen kartičarskim kućama). Povrat nije moguć za već iskorišteni iznos pretplate. U slučaju kupovine pojedinih primjeraka novac se vraća samo u slučaju nemogućnosti pristupu iKiosk usluzi. U slučaju otkazivanja korisničkog računa obaveza korisnika je da traži povrat sredstava i dogovori se o načinu povrata. Ne postoji nikakav automatski sustav koji to obavlja u ime korisnika. Podatci o korisničkom računu čuvaju se tri (3) mjeseca nakon zatvaranja računa. Ako korisnik u roku od tri (3) mjeseca od zatvaranja korisničkog računa ne podnese zahtjev za povrat sredstava a došlo je do brisanja korisničkog računa, korisnik gubi pravo na povrat sredstava.

    • iKiosk partneri

    Marketing