1. Kako započeti s korištenjem iKiosk usluge ?

Korištenje iKiosk usluge započinje s registracijom koja je potpuno besplatna, 24h dostupna, uz obavezno prihvaćanje ”Uvjeta korištenja iKioska”. Molimo Vas da obavezno proučite iste.

registracija


prijava

2. Kako se naplaćuje korištenje iKiosk usluge ?

Korištenje se naplaćuje, za sada, isključivo kreditnim karticama (Master, Maestro, Diners, American). U budućnost predviđamo mogućnost plaćanja sms-om, i ostalim suvremenim oblicima bezgotovinskog plaćanja. Sve cijene pojedinih tiskovina i pretplate su istaknute na stranicima istih i važe u svim oblicima plaćanja u trenutnoj uporabi. Novosti o novim načinima plaćanja bit će pravovremeno promovirane. iKiosk ni na koj način ne zadržava podatke o kreditnim karticama, o važenju iste i sl.

3. Pogriješio sam prilikom uplate preko kreditne kartice, što da radim ?

U slučaju bilo kakve greške, odmah kontaktirajte službu za korisnike čim prije. Velika većina grešaka se može ispraviti prije nego što je naplata provedena, ali potrebno je promptno reagirati.

4. Da li mogu koristiti iKiosk uslugu na nekoliko računala ?

iKiosk uslugu moguće je koristiti na nekoliko računala, ali ne istovremeno ( što znači da je možete koristiti i kod kuće, i u uredu, a možete otići i do prijatelja i pokazati mu zanimljive sadržaje sa iKiosk stranica na njegovom računalu). Ali u slučaju da je registrirana korisnička zaporka logirana više od jednom (istovremeno) dolazi do poništenja iste i na mail adresu koja se nalazi u registraciji šalje se nova korisnička zaporka automatski generirana od strane sustava.

5. Kako mogu otkazati iKiosk uslugu ?

Ako ste nezadovoljni razinom kvalitete ili bilo kojim drugim aspektom naše usluge, možete u bilo kojem trenutku otkazati istu preko maila: info@ikiosk.hr, ili Vašeg korisničkog računa. iKiosk vratit će Vam iznos koji niste iskoristili umanjen za manipulativne troškove (npr. Iznos provizije plaćen kartičarskim kućama). Povrat nije moguć za već iskorišteni iznos pretplate. U slučaju kupovine pojedinih primjeraka novac se vraća samo u slučaju nemogućnosti pristupu iKiosk usluzi. U slučaju otkazivanja korisničkog računa obaveza korisnika je da traži povrat sredstava i dogovori se o načinu povrata. Ne postoji nikakav automatski sustav koji to obavlja u ime korisnika. Podatci o korisničkom računu čuvaju se tri (3) mjeseca nakon zatvaranja računa. Ako korisnik u roku od tri (3) mjeseca od zatvaranja korisničkog računa ne podnese zahtjev za povrat sredstava a došlo je do brisanja korisničkog računa, korisnik gubi pravo na povrat sredstava.

6. Kada dolazi do ukidanja korisničkog računa od strane iKioska ?

iKiosk može ukinuti vašu korisničku zaporku ili korištenje Usluge, ako na bilo koji način zloupotrebljavate uslugu iKiosk ili kršite ovaj ugovor. Korisnik se obavezuje da će iKiosk uslugu koristiti samo za vlastite potrebe. Korisnik se obavezuje čuvati tajnost korisničke zaporke i korisničkog računa, što uključuje ne prenošenje iste trećim osobama u svrhu korištenja iKiosk usluge. Bilo koji način ukidanja pristupa usluzi može se napraviti bez prethodne najave, iKiosk može trenutno deaktivirati ili učiniti nedostupnim vaš račun i sve vezane informacije i/ili zabraniti daljniji pristup Usluzi.

7. Kako do časopisa ?

8. Što napraviti u slučaju zaboravljenog korisničkog imena ili zaporke ?